FAQ - Modding & Monitoring
Informationen und häufig gestellte Fragen zu WireView-Produkten, Kompatibilität, Installation, Stromüberwachung, Bedienung und Fehlerbehebung.
WireView
WireView Pro II
WireView Pro II Normal/Reversed und die Noctua Edition werden direkt an die Grafikkarte gesteckt. Prüfe vorab die Anschlussausrichtung, die Kompatibilitätsliste und die Zeichnung der jeweiligen Ausführung auf der Produktseite. Die Noctua Edition hat ein größeres Gehäuse. Kühler, Backplate oder versenkte Buchsen können das vollständige Einstecken verhindern. Bei einem Wasserblock musst du den umgebauten Aufbau prüfen. Eine Freigabe für den Originalkühler genügt dafür nicht. Nicht gelistete Modelle sind weder automatisch freigegeben noch ausgeschlossen.
WireView Pro II Wired wird über ein fest montiertes, 40 cm langes Kabel angeschlossen und separat mit den beiliegenden Halterungen befestigt. Es ist universell für Grafikkarten mit 12VHPWR- bzw. 12V-2x6-Anschluss einsetzbar, einschließlich NVIDIA RTX 5080 und RTX 5090 Founders Edition. Die flexible Montage eignet sich auch für Wasserblöcke und vertikal eingebaute GPUs.
Bei allen Ausführungen müssen die Stecker vollständig einrasten und die Kabel spannungsfrei mit ausreichendem Biegeradius verlaufen. Prüfe den Abstand zu Gehäuse, Lüftern und anderen Bauteilen. Halte Lüftungsöffnungen frei und Kabel von beweglichen Teilen fern. Sende uns im Zweifel Modellnummern und Fotos des Anschlussbereichs.
Normal und Reversed bezeichnen die mechanische Anschlussausrichtung der direkt aufgesteckten Modelle von WireView Pro II und der Noctua Edition. Vergleiche die Verriegelung und die Sense-Kontakte deiner Grafikkarte mit den Bildern, der Kompatibilitätsliste und der Maßzeichnung der jeweiligen Ausführung. Die Liste geht von einer horizontal eingebauten Grafikkarte mit Kabelführung zum Gehäuseboden aus. Bei vertikaler Montage musst du Kabelführung und Platz gesondert prüfen. Die Displayanzeige lässt sich um 180° drehen und bestimmt deshalb nicht die benötigte Anschlussausführung.
Bei WireView Pro II Wired ist keine Auswahl zwischen Normal und Reversed nötig. Der Stecker des fest montierten Kabels wird mit der Grafikkarte verbunden, die Messeinheit separat befestigt. Achte auf vollständiges Einrasten und eine Kabelführung ohne enge Knicke oder seitlichen Zug. Verwende die Unterlagen deiner Pro-II-Ausführung, da ältere WireView-Generationen konstruktiv anders aufgebaut sind. Bei Unklarheiten helfen uns die genaue Modellbezeichnung und Fotos des Anschlussbereichs.
Verbinde WireView Pro II über seinen USB-C-Anschluss und ein geeignetes Datenkabel mit dem PC, beispielsweise über das mitgelieferte Kabel für einen internen USB-2.0-Anschluss. Das gilt auch für Wired und die Noctua Edition. Nutze die aktuelle offizielle WireView-Pro-II-Software aus dem Downloadbereich der jeweiligen Produktseite. Damit kannst du Messwerte auslesen und exportieren, Einstellungen ändern und freigegebene Firmware-Updates nach Anleitung durchführen.
Die Mess- und Überwachungsfunktionen arbeiten auch ohne dauerhaft laufende Software. Entferne alte Softwareversionen vollständig von deinem Rechner, bevor du eine neue Version verwendest, um Konflikte zu vermeiden. Unterbrich während eines Updates weder die USB-Verbindung noch die Stromversorgung. Prüfe danach alle Einstellungen, da sie zurückgesetzt werden können. Bei Problemen nenne uns Software- und Firmwareversion sowie die genaue Meldung.
Beschreibe den Fehler möglichst genau und sende den Kaufbeleg sowie Fotos oder ein kurzes Video mit. Nenne die genaue WireView-Ausführung und bei Anschlussproblemen auch GPU, Netzteil und Kabeltyp. Wir prüfen, ob technische Hilfestellung, Reparatur oder Austausch infrage kommen. Rücksendung, Kostenübernahme und ein möglicher Vorabaustausch werden im Einzelfall geklärt. Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung richtest du an deinen Verkäufer.
Für WireView Pro II, Wired und die Noctua Edition gilt die erweiterte GPU-Stecker-Garantie für zwei Jahre ab Kaufdatum gemäß den veröffentlichten Bedingungen. Voraussetzungen sind unter anderem ein Kaufnachweis, der Betrieb nach Anleitung und innerhalb der GPU-Herstellervorgaben sowie aktive Schutzfunktionen mit den vorgeschriebenen Standardeinstellungen. Die vollständigen Teilnahme-, Betriebs- und Nachweisbedingungen findest du im Downloadbereich der Produktseite. Die Garantie ist keine pauschale Zusage für jeden GPU-Schaden.
Bei angeschmolzenen, überhitzten oder beschädigten Steckern schalte den PC sofort aus und trenne das Netzteil vom Strom. Lasse die Teile abkühlen. Entferne geschmolzene Stecker für unsere Diagnose möglichst nicht aus der Grafikkarte und löse festgeschmolzene Verbindungen nicht mit Gewalt. Verwende beschädigte oder verfärbte Verbindungen nicht weiter. Dokumentiere Grafikkarte, Kabel und WireView mit Fotos. Reinige, repariere oder entsorge die Teile nicht vor der Prüfung. Wir klären mit dir das weitere Vorgehen.
Bei allen WireView-Pro-II-Ausführungen wird der Lüfter abhängig von Gerätetemperatur und Leistungsaufnahme geregelt. Im vorgesehenen semipassiven Betrieb kann er zeitweise stillstehen. Halte die Lüftungsöffnungen frei und prüfe, ob ein Kabel den Lüfter berührt. Bei Schleifgeräuschen, Aussetzern oder ungewöhnlich starken Lagergeräuschen sende uns ein Video samt Temperaturanzeige.
Die Standard- und Wired-Ausführungen verwenden einen 30-mm-Lüfter. Die Noctua Edition besitzt einen Noctua NF-A4x10 PWM-Lüfter und eine angepasste Kühlung. Bei Wired kann die Montage am einblasenden Gehäuselüfter die Kühlung unterstützen, sodass der eigene Lüfter seltener anlaufen muss.
WireView Pro II ist modular aufgebaut. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice kannst du den Lüfter auch selbstständig wechseln. Stimme Ersatzteil und Vorgehen auf deine Ausführung ab. Eine Videoanleitung findest du auf dem Thermal-Grizzly-YouTube-Kanal.
Warnungen werden auf dem Display und durch ein akustisches Signal ausgegeben. Current Imbalance bedeutet, dass sich die Last ungleichmäßig auf die sechs 12-V-Leitungen verteilt. WireView Pro II überwacht die Ströme, gleicht sie aber nicht aktiv aus. Kleine Unterschiede sind möglich. Deutliche oder zunehmende Abweichungen sollten untersucht werden. Unterhalb von 6 A ist eine größere Ungleichheit normalerweise nicht mit einem erhöhten Risiko verbunden. Oberhalb von 6 A betrachtet Thermal Grizzly eine Differenz von mindestens 40 % zwischen den Pins als erhöhte Ungleichheit. Diese Grenze wurde in eigenen Tests ermittelt und entspricht keinem offiziellen Standard. Die konkrete Alarmauslösung hängt vom Firmwarestand und den Geräteeinstellungen ab. Erhöhe Warnschwellen nicht einfach, um eine Meldung auszublenden.
Schalte den PC aus und trenne das Netzteil vom Strom. Prüfe sämtliche Steckverbindungen: am Netzteil, am Eingang von WireView Pro II und an der Grafikkarte. Bei Normal/Reversed und der Noctua Edition sitzt das Gerät direkt an der GPU, bei Wired der Stecker des fest montierten Kabels. Ziehe unbeschädigte Steckverbindungen ab und stecke sie erneut vollständig ein. Vergleiche die Messwerte anschließend unter ähnlicher Last. Das erneute Einstecken kann das Problem oft verbessern. Bleibt es bestehen, teste zuerst ein anderes, für dein Netzteil freigegebenes Kabel zwischen Netzteil und WireView. Das fest montierte Wired-Kabel bleibt am Gerät. Tritt keine Verbesserung ein, sende uns Messwerte, Firmwareversion sowie Angaben zu GPU, Netzteil und Kabel. Beschädigte oder auffällig heiße Verbindungen dürfen nicht weiterverwendet werden.
WireView Pro II ist grundsätzlich mit 12VHPWR- und 12V-2x6-Stromkabeln kompatibel. Verwende nur Kabel, die für dein Netzteilmodell und den Leistungsbedarf deiner Grafikkarte freigegeben sind. Bei Normal/Reversed und der Noctua Edition muss außerdem die Anschlussausführung zur Grafikkarte passen. Bei Wired wird das Netzteilkabel mit dem Eingang der Messeinheit verbunden. Das fest montierte 40-cm-Kabel führt von dort zur Grafikkarte.
Stecke alle Verbindungen vollständig ein, bis die Verriegelung greift. Vermeide seitlichen Zug und enge Biegungen direkt am Stecker. Bei Mehrfachadaptern müssen alle vom Hersteller vorgeschriebenen Eingänge versorgt sein.
Für den Betrieb gilt die niedrigste zulässige Grenze aller beteiligten Kabel, Adapter, Netzteile und GPU-Anschlüsse. Eine höhere Warnschwelle, Anzeigeskala oder ein höheres Power-Limit erhöht die Belastbarkeit nicht. Bei Grafikkarten mit mehreren Stromanschlüssen ist jeder Anschluss separat zu betrachten. Betreibe die GPU innerhalb der Herstellerangaben und beachte die Bedingungen der erweiterten Garantie. Die Gesamtleistung allein belegt keine unkritische Belastung der Einzelkontakte. Bei ungewöhnlichen Konfigurationen oder erhöhtem Power-Limit sende uns GPU-Bezeichnung, Betriebsmodus sowie Angaben zu Netzteil und Verkabelung zur Prüfung.
Kontrolliere die Displayhelligkeit und die Einstellung für das automatische Abschalten der Anzeige. Schalte den PC anschließend aus und trenne das Netzteil vom Strom. Prüfe den vollständigen Sitz aller Stromverbindungen. Für einen vollständigen Neustart trenne das Gerät von der Grafikkarte und allen angeschlossenen Kabeln, einschließlich USB. Bei Wired wird das fest montierte Kabel nur von der Grafikkarte getrennt und bleibt an der Messeinheit. Warte nach dem Ausbau kurz und schließe das Gerät wieder an.
WireView Pro II startet auch, wenn nur USB-C angeschlossen ist. Zum Prüfen der Displayfunktion kannst du das ausgebaute Gerät auch über ein normales USB-C-Ladegerät versorgen. Das gilt ebenfalls für Wired und die Noctua Edition. Für die Datenverbindung mit der PC-Software benötigst du dagegen ein geeignetes USB-Datenkabel.
Das Trennen der Stromversorgung startet das Gerät neu, setzt es aber nicht auf Werkseinstellungen zurück. Nutze für einen Reset die Anleitung von WireView Pro II. Bleiben Flackern, Pixel- oder Darstellungsfehler bestehen, sende uns ein kurzes Video sowie Seriennummer, Firmwareversion und Systemdaten. Das Gerät ist modular aufgebaut. Wir klären mit dir, ob ein Displaytausch, eine andere Reparatur oder ein Austausch sinnvoll ist. Eine Videoanleitung zum Displaytausch findest du auf dem Thermal-Grizzly-YouTube-Kanal.
WireView Pro II gibt es als direkt aufgestecktes Gerät in den Anschlussausrichtungen Normal und Reversed sowie als Wired-Ausführung mit fest montiertem Verbindungskabel. Die Noctua Edition bietet den Funktionsumfang von WireView Pro II mit einem Noctua NF-A4x10 PWM-Lüfter, angepasstem Lüftergitter, größerem Aluminiumgehäuse und zusätzlicher Wärmeübertragung zum Gehäuse. Sie wird ebenfalls direkt auf die Grafikkarte gesteckt. Ihr voreingestelltes Noctua-Displaydesign lässt sich ändern.
Informationen zu verfügbaren Varianten, weiteren Modellen und bestätigten Veröffentlichungsterminen findest du im Thermal-Grizzly-Shop und auf unseren offiziellen Kanälen. Für noch nicht angekündigte Produkte können wir weder einen festen Termin noch bestimmte Eigenschaften zusagen.
Schalte den PC aus und trenne das Netzteil vom Strom. Verbinde den dafür vorgesehenen Anschluss von WireView Pro II über das mitgelieferte Y-Splitterkabel mit den Power-Switch-Pins des Mainboards. Binde den Gehäusetaster entsprechend der Anleitung über den Splitter ein. Das gilt auch für Wired und die Noctua Edition. Beachte die Anschlussbelegung in der Anleitung deiner Ausführung und im Mainboard-Handbuch.
Kontrolliere anschließend die Warn- und Abschalteinstellungen und prüfe die Funktion nach Anleitung. Die automatische Abschaltung benötigt die Kabelverbindung zum Mainboard. Eine USB-Verbindung allein genügt nicht. Auch mit aktivierter Abschaltfunktion müssen alle Stromstecker vollständig eingerastet sein und spannungsfrei sitzen.
Schalte den PC aus und trenne das Netzteil vom Strom. Prüfe alle Steckverbindungen vom Netzteil über WireView Pro II bis zur Grafikkarte. Bei Normal/Reversed und der Noctua Edition müssen die Anschlussausführung und die Einbaufreiheit passen. Kühler oder Backplate dürfen das vollständige Einstecken nicht verhindern. Bei Wired prüfst du den Stecker des fest montierten Kabels an der GPU. Mangelhafter Kontakt der Sense-Pins kann den Start verhindern.
Ziehe unbeschädigte Steckverbindungen ab und stecke sie erneut vollständig ein. Alle Verriegelungen müssen greifen und die Kabel spannungsfrei verlaufen. Bei Mehrfachadaptern müssen alle vorgeschriebenen Eingänge versorgt sein. Bleibt der Fehler bestehen, teste zuerst ein anderes, für dein Netzteil freigegebenes Kabel zwischen Netzteil und WireView. Zur Eingrenzung kannst du die GPU mit einem geeigneten Kabel auch direkt am Netzteil betreiben. Funktioniert sie nur ohne WireView, sende uns Systemdaten, genaue Geräteausführung, Seriennummer und Fotos der Anschlüsse. Beschädigte, verfärbte oder zuvor auffällig heiße Verbindungen dürfen nicht erneut getestet werden.
Alle Ausführungen können im Auslieferungszustand ohne manuelle Kalibrierung genutzt werden. Die Bedienung erfolgt über die Gerätetasten oder die WireView-Pro-II-Software. Im jeweiligen Einstellungsmenü speichert „Save“ deine Änderungen. „Reset“ stellt die Werkseinstellungen dieses Menüs wieder her. Beachte den Device & Display Guide im Downloadbereich. Notiere vor einem Reset deine Einstellungen. Auch ein Firmware-Update kann sie zurücksetzen. Ändere Kalibrierwerte nur nach Rücksprache mit unserem Support.
Das Gerät zeigt die Ströme der sechs 12-V-Leitungen in Ampere, die Spannung in Volt und die daraus ermittelte Leistung in Watt an. Erfasst wird nur der über WireView versorgte Grafikkartenanschluss. Die Leistungsaufnahme über den PCIe-Slot ist nicht enthalten. Unterschiede zur GPU-Software sind deshalb nicht automatisch ein Messfehler. Die GPU-Gesamtleistung oder ein Steckdosenmessgerät eignen sich nicht zur Kalibrierung.
IN und OUT werden über interne Sensoren auf der Geräteplatine erfasst. Bei Wired sitzt die Messeinheit getrennt von der GPU. Diese Werte sind deshalb nicht mit einer direkt am entfernten GPU-Stecker gemessenen Temperatur gleichzusetzen. TS1 und TS2 zeigen die Werte der angeschlossenen externen Sensoren an deren jeweiliger Position. MAX ist der höchste aktuell gemessene Sensorwert. Führe externe Sensoren nicht in elektrische Kontakte ein. Bei wiederkehrenden Warnungen sende uns Messwerte unter vergleichbarer Last sowie Angaben zu GPU, Netzteil, Kabel und Sensorpositionen.
Alle Ausführungen enthalten das bestellte WireView-Gerät, ein 60 cm langes USB-C-Kabel für einen internen USB-2.0-Anschluss, ein Y-Splitterkabel für die Power-Funktion am Mainboard sowie zwei externe Temperatursensoren mit 5 cm und 20 cm Kabellänge. Dieser gemeinsame Lieferumfang gilt auch für die Noctua Edition.
Bei Wired kommen das fest montierte 40-cm-Kabel mit drei Kabelkämmen, eine parallele und eine senkrechte Montagehalterung sowie eine Halterung für 120-mm-Lüfter hinzu. Das Befestigungsmaterial umfasst fünf Schrauben M4 × 6 mm und drei Schrauben M3 × 6 mm nach DIN 7984, jeweils drei Rändelmuttern und Unterlegscheiben in M4 und M3, zwei Innensechskantschlüssel mit 2 mm und 2,5 mm sowie einen T4-Schlüssel.
Fehlt ein Teil, sende uns den Kaufbeleg, die Artikelnummer und ein Foto des vollständigen Packungsinhalts. Wir prüfen den Fall und klären mit dir die Nachlieferung.
WireView Pro GPU
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