PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí encontrarás las preguntas y respuestas más frecuentes.
Mi pasta térmica es difícil de extender o vuelve a salirse de la superficie. ¿Qué puedo hacer?
La superficie debe estar bien limpia y libre de grasa antes de usarla. Para la limpieza recomendamos TG Remove o un limpiador similar, como la acetona. Al aplicar la pasta térmica, ésta debe estar como mínimo a temperatura ambiente. En invierno, puede ayudar calentar la pasta térmica en el calentador o precalentar ligeramente la jeringuilla con un secador de pelo. Al aplicar la pasta térmica, es importante extenderla muy lentamente. Evita a toda costa los movimientos rápidos. Para una CPU Intel o AMD típica, un solo movimiento de frotado debería durar unos 3 segundos. Cuanto más lento sea el movimiento, mejor se extenderá la pasta.
¿Debo guardar el compuesto térmico en su envase original después de usarlo?
El envase de la pasta térmica Thermal Grizzly está especialmente recubierto en su interior para proteger la jeringa y el contenido de la radiación UV y otras influencias ambientales. Para obtener la máxima vida útil, recomendamos guardarla en el envase original con el tapón puesto en la jeringa.
¿Cómo protejo las Almohadillas termoconductoras para que no se sequen?
Nuestras almohadillas de minus también se suministran en una bolsa especial con cremallera para protegerlas de la desecación y la suciedad. La bolsa con cremallera se puede volver a cerrar para poder reutilizarlas tras un almacenamiento prolongado.
¿Cuál es el tiempo de conservación del compuesto térmico Thermal Grizzly una vez abierto?
Si se almacena y envasa correctamente, el compuesto térmico puede utilizarse durante al menos 3 años sin problemas, y en muchos casos durante bastante más tiempo.
¿Para qué sirve el aplicador incluido con los compuestos térmicos?
El aplicador permite al usuario dosificar la pasta termoconductora con precisión y aplicarla uniformemente. El aplicador se enrosca en la jeringuilla y hace que aplicar la pasta termoconductora sea un juego de niños.
¿Qué pasa si pierdo el aplicador?
Todas las pastas térmicas Thermal Grizzly con un contenido igual o superior a 1,5 ml incluyen un segundo aplicador como recambio.
No tengo una espátula para aplicar el compuesto térmico. ¿Cómo puedo aplicar la pasta como alternativa?
Para obtener los mejores resultados, recomendamos extender la pasta por toda la superficie del chip. Si esto no es posible, como alternativa se puede aplicar una X con compuesto térmico sobre el chip. La presión de contacto también distribuirá la pasta suficientemente. Ten cuidado de no aplicar demasiado compuesto térmico.
¿Para cuántas aplicaciones es suficiente 1,5 ml o 3 ml de compuesto térmico?
Para una CPU con una superficie media de 27 mm X 27 mm, un relleno de 3 ml es suficiente para unas 30 aplicaciones. Un relleno de 1,5 ml es suficiente para unas 15 aplicaciones. Una gota de unos 3 mm de diámetro debería bastar para cubrir toda la superficie. Esta información es orientativa y también depende de la aplicación individual y de la habilidad del usuario.
¿Qué tienen de especial las almohadillas termoconductoras?
Nuestras almohadillas térmicas son superblandas, extremadamente flexibles y especialmente adecuadas para aplicaciones y medios de transferencia de calor en los que el uso de un compuesto térmico resulta demasiado engorroso, por ejemplo, en chips de memoria, etc.
¿Es la pasta Thermal Grizzly un compuesto térmico conductor de la electricidad?
El compuesto térmico "convencional" Thermal Grizzly no es conductor de la electricidad. Esto incluye los productos Aeronaut, Hydronaut, Kryonaut y Kryonaut Extreme. Sólo el producto de metal líquido Conductonaut es conductor de la electricidad.
¿Qué es el compuesto térmico convencional?
Denominamos a nuestros productos Kryonaut, Kryonaut Extreme, Hydronaut y Aeronaut pastas conductoras térmicas convencionales. Estos productos constan de un material portador (material matriz), como el aceite de silicona, y nanopartículas integradas para la conducción del calor. Estas nanopartículas suelen consistir en óxidos no conductores de la electricidad, como el óxido de aluminio.
¿Por qué Thermal Grizzly indica la cantidad en mililitros y no principalmente en gramos?
Utilizamos principalmente cifras en mililitros, ya que la aplicación se mide por volumen y no por peso.
¿Por qué no se indica el valor de conductividad térmica en el envase?
Los valores de conductividad térmica, en su mayoría determinados teóricamente, varían mucho según la aplicación, ya que no se pueden tener en cuenta de manera uniforme factores importantes como la presión de contacto, la temperatura o la superficie. Por ello, desde el 4º trimestre de 2020, todos nuestros productos de refrigeración ya no especifican valores concretos de conductividad térmica. Seguimos confiando en los resultados de pruebas y revisiones independientes para que nuestros clientes puedan hacerse una idea más realista del rendimiento de nuestros productos en la práctica en circunstancias comparables.
¿Admite Thermal Grizzly también equipos de overclocking, por ejemplo de HW Bot?
Por supuesto, a Thermal Grizzly le gustaría apoyar a los equipos de overclocking: sólo tienes que rellenar el formulario de contacto de nuestro sitio web con tu solicitud. Nos pondremos en contacto contigo individualmente.
Etiqueta de advertencia: "No poner en contacto con aluminio" - ¿qué significa esta nota?
Esta advertencia se refiere únicamente al compuesto térmico de metal líquido Conductonaut. Si esta etiqueta de advertencia apareciera en un envase de Kryonaut, Hydronaut o Aeronaut, esta etiqueta de advertencia puede ignorarse. Este error de envasado ya se ha corregido, te pedimos comprensión y disculpas por esta irritación.